ਸੇਵਾ
RF MISO ਨੇ ਆਪਣੀ ਸਥਾਪਨਾ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਹੁਣ ਤੱਕ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੂਲ ਮੁੱਲਾਂ ਵਜੋਂ "ਉਦਮ ਦੀ ਮੁੱਖ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗਤਾ ਅਤੇ ਅਖੰਡਤਾ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਗੁਣਵੱਤਾ" ਨੂੰ ਲਿਆ ਹੈ। "ਇਮਾਨਦਾਰ ਫੋਕਸ, ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਉੱਦਮੀ, ਉੱਤਮਤਾ, ਸਦਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਜਿੱਤ-ਜਿੱਤ ਦਾ ਪਿੱਛਾ" ਸਾਡਾ ਵਪਾਰਕ ਦਰਸ਼ਨ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਮਿਲਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ। ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰੀ-ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਪ੍ਰੀ-ਵਿਕਰੀ ਸੇਵਾ
ਉਤਪਾਦ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ
ਗਾਹਕ ਦੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਚਿਤ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦਾ ਅਨੁਭਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਨਿਰਣਾ ਕਰ ਸਕੇ।
ਉਤਪਾਦ ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਡੀਬੱਗਿੰਗ ਬਾਰੇ
ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡਾ ਟੈਸਟਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਟੈਸਟ ਡੇਟਾ ਅਸਧਾਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਟੈਸਟਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਿਆਰਾਂ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੂਚਕਾਂਕ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਡੀਬੱਗ ਕਰਨਗੇ।
ਟੈਸਟ ਰਿਪੋਰਟ ਬਾਰੇ
ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਮਾਡਲ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਅਸਲ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। (ਇਹ ਟੈਸਟ ਡੇਟਾ ਪੁੰਜ ਉਤਪਾਦਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੇਤਰਤੀਬੇ ਟੈਸਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਡੇਟਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, 100 ਵਿੱਚੋਂ 5 ਦਾ ਨਮੂਨਾ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, 10 ਵਿੱਚੋਂ 1 ਦਾ ਨਮੂਨਾ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।) ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਦੋਂ ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ (ਐਂਟੀਨਾ) ਦਾ ਉਤਪਾਦਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਮਾਪ ਕਰਨ ਲਈ (ਐਂਟੀਨਾ) ਕਰੇਗਾ। VSWR ਟੈਸਟ ਡੇਟਾ ਦਾ ਇੱਕ ਸੈੱਟ ਮੁਫਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਮੁਫਤ VSWR ਟੈਸਟ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਡੇਟਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ
ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਰੇ
ਉਤਪਾਦ ਰੇਂਜ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ, ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰੇ, ਸਥਾਪਨਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ, ਆਦਿ ਸਮੇਤ, ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਉਤਪਾਦ ਵਾਰੰਟੀ ਬਾਰੇ
ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਗ੍ਰਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਤਸਦੀਕ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਦਫਤਰ, ਅਰਥਾਤ ਜਰਮਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ-ਵਿਕਰੀ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ EM ਇਨਸਾਈਟ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਖਾਸ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ:
D.ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਦਾ ਅੰਤਮ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਬਾਰੇ
1. ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬਦਲਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
2. ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਦਿੱਖ ਸਮੇਤ. ਸਾਡੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
3. ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਆਗਿਆ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਜਾਂ ਅਸੈਂਬਲ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇ ਇਸ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਵੱਖ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਵੇਗਾ।
4. ਖਰੀਦਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਵਿੱਚ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਖਰਚੇ ਸਹਿਣ ਕਰੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭਾੜੇ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
5. ਜੇਕਰ ਬਦਲੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੀਮਤ ਮੂਲ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਰਕਮ ਅਸਲ ਖਰੀਦ ਰਕਮ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਰਿਪਲੇਸਮੈਂਟ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਵਾਪਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨਿਰੀਖਣ ਪਾਸ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਕੱਟਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅੰਤਰ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗੀ।
6. ਇੱਕ ਵਾਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।
