ਸੇਵਾ
RF MISO ਨੇ ਆਪਣੀ ਸਥਾਪਨਾ ਤੋਂ ਹੀ "ਗੁਣਵੱਤਾ ਨੂੰ ਮੁੱਖ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਵਜੋਂ ਅਤੇ ਇਮਾਨਦਾਰੀ ਨੂੰ ਉੱਦਮ ਦੀ ਜੀਵਨ ਰੇਖਾ ਵਜੋਂ" ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁੱਖ ਮੁੱਲਾਂ ਵਜੋਂ ਲਿਆ ਹੈ। "ਇਮਾਨਦਾਰ ਫੋਕਸ, ਨਵੀਨਤਾ ਅਤੇ ਉੱਦਮ, ਉੱਤਮਤਾ, ਸਦਭਾਵਨਾ ਅਤੇ ਜਿੱਤ-ਜਿੱਤ ਦੀ ਭਾਲ" ਸਾਡਾ ਵਪਾਰਕ ਦਰਸ਼ਨ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਇੱਕ ਪਾਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਵੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ, ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਤੋਂ। ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿਆਪਕ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਦੀ ਸੇਵਾ
ਉਤਪਾਦ ਡੇਟਾ ਬਾਰੇ
ਗਾਹਕ ਦੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਗਾਹਕ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਢੁਕਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਨਾਲ ਗਾਹਕ ਦਾ ਮੇਲ ਕਰਾਂਗੇ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕ ਸਹਿਜਤਾ ਨਾਲ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਅਨੁਕੂਲਤਾ ਦਾ ਨਿਰਣਾ ਕਰ ਸਕੇ।
ਉਤਪਾਦ ਟੈਸਟਿੰਗ ਅਤੇ ਡੀਬੱਗਿੰਗ ਬਾਰੇ
ਉਤਪਾਦ ਉਤਪਾਦਨ ਪੂਰਾ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡਾ ਟੈਸਟਿੰਗ ਵਿਭਾਗ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਟੈਸਟ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਸਿਮੂਲੇਸ਼ਨ ਡੇਟਾ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਟੈਸਟ ਡੇਟਾ ਅਸਧਾਰਨ ਹੈ, ਤਾਂ ਟੈਸਟਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਮਾਪਦੰਡਾਂ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਸੂਚਕਾਂਕ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਪਾਦ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਡੀਬੱਗ ਕਰਨਗੇ।
ਟੈਸਟ ਰਿਪੋਰਟ ਬਾਰੇ
ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਮਿਆਰੀ ਮਾਡਲ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਡਿਲੀਵਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਅਸਲ ਟੈਸਟ ਡੇਟਾ ਦੀ ਇੱਕ ਕਾਪੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। (ਇਹ ਟੈਸਟ ਡੇਟਾ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਉਤਪਾਦਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੇਤਰਤੀਬ ਟੈਸਟਿੰਗ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਡੇਟਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, 100 ਵਿੱਚੋਂ 5 ਦਾ ਨਮੂਨਾ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, 10 ਵਿੱਚੋਂ 1 ਦਾ ਨਮੂਨਾ ਲਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।) ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਦੋਂ ਹਰੇਕ ਉਤਪਾਦ (ਐਂਟੀਨਾ) ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ (ਐਂਟੀਨਾ) ਮਾਪ ਕਰਾਂਗੇ। VSWR ਟੈਸਟ ਡੇਟਾ ਦਾ ਇੱਕ ਸੈੱਟ ਮੁਫਤ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਇਹ ਇੱਕ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਉਤਪਾਦ ਹੈ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਮੁਫਤ VSWR ਟੈਸਟ ਰਿਪੋਰਟ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ। ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਡੇਟਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਨੂੰ ਦੱਸੋ।
ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਦੀ ਸੇਵਾ
ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਬਾਰੇ
ਉਤਪਾਦ ਰੇਂਜ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦੇ ਲਈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਸਲਾਹ-ਮਸ਼ਵਰਾ, ਇੰਸਟਾਲੇਸ਼ਨ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ, ਆਦਿ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਅਸੀਂ ਜਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਹੋ ਸਕੇ ਜਵਾਬ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਪੇਸ਼ੇਵਰ ਤਕਨੀਕੀ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਾਂਗੇ।
ਉਤਪਾਦ ਵਾਰੰਟੀ ਬਾਰੇ
ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਦਫ਼ਤਰ ਸਥਾਪਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਨਾਮ ਜਰਮਨ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੇਵਾ ਕੇਂਦਰ EM ਇਨਸਾਈਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਤਪਾਦ ਤਸਦੀਕ ਅਤੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਸਕਣ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਕਰੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਵੇ। ਖਾਸ ਸ਼ਰਤਾਂ ਹੇਠ ਲਿਖੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹਨ:
D.ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਇਹਨਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ ਕਰਨ ਦਾ ਅੰਤਿਮ ਅਧਿਕਾਰ ਰਾਖਵਾਂ ਰੱਖਦੀ ਹੈ।
ਰਿਟਰਨ ਅਤੇ ਐਕਸਚੇਂਜ ਬਾਰੇ
1. ਉਤਪਾਦ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਬਦਲਣ ਦੀਆਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਦੀ ਤਾਰੀਖ ਸਵੀਕਾਰ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
2. ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਨੁਕਸਾਨ ਨਹੀਂ ਪਹੁੰਚਣਾ ਚਾਹੀਦਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਤੇ ਦਿੱਖ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸਾਡੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਿਰੀਖਣ ਵਿਭਾਗ ਦੁਆਰਾ ਯੋਗਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
3. ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਵੱਖ ਕਰਨ ਜਾਂ ਇਕੱਠਾ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਸਨੂੰ ਬਿਨਾਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇ ਵੱਖ ਕੀਤਾ ਜਾਂ ਇਕੱਠਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲਿਆ ਨਹੀਂ ਜਾਵੇਗਾ।
4. ਖਰੀਦਦਾਰ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਬਦਲਣ 'ਤੇ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਸਾਰੇ ਖਰਚੇ ਸਹਿਣ ਕਰੇਗਾ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਭਾੜੇ ਸਮੇਤ ਪਰ ਇਹਨਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ।
5. ਜੇਕਰ ਬਦਲਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੀਮਤ ਅਸਲ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਕੀਮਤ ਤੋਂ ਵੱਧ ਹੈ, ਤਾਂ ਫਰਕ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਬਦਲਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਰਕਮ ਅਸਲ ਖਰੀਦ ਰਕਮ ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਾਡੀ ਕੰਪਨੀ ਬਦਲਵੇਂ ਉਤਪਾਦ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨਿਰੀਖਣ ਪਾਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇੱਕ ਹਫ਼ਤੇ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਫੀਸਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਫਰਕ ਵਾਪਸ ਕਰ ਦੇਵੇਗੀ।
6. ਇੱਕ ਵਾਰ ਉਤਪਾਦ ਵੇਚ ਦਿੱਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇਸਨੂੰ ਵਾਪਸ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ।
